충북도와 충북과학기술혁신원(원장 고근석, 이하 충북과기원)은 지난 5일부터 7일까지 청주 문화제조창에서 진행된 ‘충북 디지털위크’ 행사에서 충북도청 내 도입된 스마트행정 서비스 로봇을 대중에게 알려 도민들에게 큰 호응을 얻었다.

충북 디지털위크 행사는 도내 기업 관계자 및 시민 등을 대상으로 ‘충북, 디지털 혁신의 중심에 서다!’라는 슬로건 아래 군집드론쇼, 디지털 인문학 강연, IR피칭 강연, 디지털 콘텐츠 체험 부스, 디지털 미술관 등의 프로그램을 선보였다.

특히 디지털 콘텐츠 체험 프로그램 중 '충북도청 행정서비스 로봇 홍보부스'는 로봇 전시 및 체험, 가동영상, 포토존 운영, 경품 뽑기 등 다채로운 이벤트가 진행됐다.

‘충북도청 행정서비스 로봇 홍보부스’는 산업통상자원부와 한국로봇산업진흥원의 공모사업인 ‘2024년 대규모 융합로봇 실증사업’의 일환으로 청사 내에 도입된 로봇(안내로봇, 순찰로봇, 추종형 배송로봇)을 일반 주민에게 직접 홍보하는 자리였다.

현재 도입된 로봇은 총 3종 7대(안내로봇 2대, 순찰로봇 1대, 추종형 배송로봇 4대)로 청사 내 민원인 및 임직원들을 대상으로 편리하고 스마트한 서비스를 제공하는데 중점을 두었다. 이에 ▲안내로봇은 도청 시설 안내, 여권 발급 안내 등 민원인들이 도청을 편리하게 이용할 수 있도록 돕고, ▲순찰로봇은 도청 내 지정된 경로를 순찰하며 안전관리 업무를 지원하고, ▲추종형 배송로봇은 도청 내 임직원들의 무거운 물품 운반 업무를 지원하는 등 도청 직원들의 업무 효율성을 증진시키기도 했다.

이 날 행사에 참석한 시민들은 “이번 행사에서 도청의 행정서비스 로봇들이 제공하는 편의성을 직접 체감할 수 있어 좋았다"며 “향후 충북도청의 스마트한 행정 서비스의 발전이 기대된다”고 밝혔다.

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